Introducción.

 

Gracias por usar InicioTx. Esta plataforma conecta a profesionales de la salud con laboratorios participantes y otros aliados, para facilitar el acceso a programas de apoyo, productos y servicios con beneficios especiales para los pacientes.

Antes de usar la plataforma, te pedimos que leas y aceptes estos términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) y nuestro Aviso de Privacidad., que constituyen nuestro contrato con los Usuarios. Si no estás de acuerdo, o si no tienes la edad o capacidad legal para hacerlo, por favor no utilices la plataforma.

Al usar nuestros servicios o registrarte, aceptas nuestro contrato con Usuarios, según sea modificado eventualmente. Podemos pedirte que confirmes tu aceptación marcando una casilla o firmando electrónicamente. Si en algún momento deseas retirar tu consentimiento, háznoslo saber por nuestros medios de contacto.

 

Síntesis

Sin perjuicio de los demás términos y sus definiciones atribuidas en los presentes Términos y Condiciones, así como en las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables; para fines de este instrumento, se entenderá por:

¿Qué es InicioTx?

InicioTx es una plataforma y aplicación móvil gratuita diseñada en beneficio de médicos y profesionales de la salud. Les permite acceder a un inventario virtual de beneficios proporcionados por laboratorios participantes, que pueden asignar sin costo a sus pacientes. Estos beneficios incluyen:

• Medicamentos para iniciar tratamiento con descuentos que pueden llegar hasta el 100%.
• Estudios clínicos indicados por el médico tratante.

¿Cómo funciona?

Para Profesional de la Salud:

• El médico registrado en InicioTx, descarga su App para acceder a su inventario virtual de medicamentos y servicios de laboratorio disponibles.
• La App le permite asignarlos a pacientes a quienes haya tratado, diagnosticado y prescrito.
• La plataforma y nuestra App generan cupones, códigos o tarjetas electrónicas precargadas con el beneficio asignado por el médico y los envía al paciente por SMS o WhatsApp al paciente para que, una vez confirmada su aceptación, pueda acceder al medicamento en farmacias afiliadas o su estudio en los laboratorios participantes.

Para Pacientes:

• Tu médico tratante te entrega una receta o indicación médica.
• Si autorizas a tu médico tratante para compartir tus datos personales con nosotros, le permites que te asigne el beneficio de obtener un medicamento para inicio de tratamiento o un estudio clínico (con costo preferencial o en algunos casos sin costo) a través de InicioTx y la plataforma te hará llegar vía SMS o WhatsApp un cupón, código o tarjeta electrónicos.
• Una vez que aceptas el beneficio, los términos y condiciones y Aviso de Privacidad. aplicables (incluyendo los del programa, cuando sea aplicable) y, podrás acudir a las farmacias afiliadas o laboratorios participantes, para canjearlo, junto con tu receta o indicación médica.

Ficha resumen de programas accesibles vía InicioTx

Tipo de programa	Profesionales de la salud	Pacientes
Inicio de tratamiento	Registro sin costo en la App con datos personales validados. Acceso a inventario virtual de medicamentos. Prescripción médica y asignación de medicamento al paciente en la plataforma Generación de cupón, código o tarjeta electrónicos.	Acepta y confirma datos personales. Recibe cupón, código o tarjeta electrónicos. Presenta receta y cupón en farmacia participante. Recibe el medicamento sin costo o con precio preferencial.
Servicios de laboratorio	Visualiza servicios disponibles. Indica el estudio con respaldo médico. Genera cupón, código o tarjeta electrónicos para el paciente.	Recibe cupón, código o tarjeta electrónicos. Acude a cita con el laboratorio participante. - Se realiza el estudio conforme a indicación médica.

Importante: El médico es responsable del diagnóstico y seguimiento médico. InicioTx no interviene en decisiones clínicas ni realiza diagnósticos.

Privacidad y protección de datos

• Todo tratamiento de datos cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales (México).
• InicioTx no vende ni comparte tus datos sin autorización.
• El médico debe obtener tu consentimiento informado.

Responsabilidades

• Profesionales: Diagnosticar y prescribir de forma ética. Usar la plataforma conforme a la ley.
• Pacientes: Usar los cupones conforme a lo indicado por su médico. Informarse antes de aceptar beneficios.

Límites de responsabilidad

• InicioTx actúa como intermediario tecnológico.
• No garantiza disponibilidad de todos los beneficios en todo momento.
• El uso de la plataforma no sustituye el juicio médico ni crea una relación directa con los laboratorios.

Jurisdicción

• Regido por la legislación de México y sujeto a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México.

Contacto

• Correo: soporteaclientes@iniciotx.com
• Teléfono:  55 32509421

Aceptación

Al usar la plataforma, el Usuario acepta estos Términos y Condiciones y nuestro Aviso de Privacidad.

 

Términos y Condiciones (versión completa).

Glosario.

 

“App” :   La aplicación informática que forma parte integral de la Plataforma, que facilita la operación y desarrollo de los Servicios; y, respecto de la cual, los Usuarios deberán sujetarse a los términos y condiciones aplicables, a los presentes Términos y Condiciones y a las políticas y al Aviso de Privacidad . La App puede ser descargada bajo licencia, sin costo.

 

“Estudio de laboratorio” :   El análisis físico, químico o biológico de diversos componentes y productos del cuerpo humano, cuyos resultados se obtienen a través del uso de diversas tecnologías, por personal facultado para ello, en un Laboratorio Clínico participante. La medición y resultados del análisis de componentes y productos del cuerpo humano, a través de tiras reactivas o tecnologías similares, que sean ofertados al público en general, será considerado un estudio de laboratorio.

 

“InicioTx”, la “Empresa”, “nosotros” y/o “nuestro” : Harán referencia a InicioTx, S.A.P.I. de C.V. (y, en su caso, a *Origis Consulting, S.A.P.I. de C.V., y otras afiliadas que integren u ofrezcan alguna solución de la Empresa). Usamos la marca “InicioTx” para representar soluciones basadas en la Plataforma, Servicios e Información, para facilitar ciertos procesos relacionados con: (i) los Programas participantes; y (ii) diversas obligaciones y responsabilidades derivadas de lo anterior, entre Participantes y respecto de Pacientes, Usuarios o consumidores beneficiarios de bienes y servicios.

 

“Laboratorio Clínico” : El establecimiento (público, social o privado, legalmente establecido, independiente o ligado a otro establecimiento para la atención médica de pacientes hospitalarios o ambulatorios) autorizado en el país, que tenga como finalidad realizar Estudios de Laboratorio (ya sea por sí o a través de servicios de referencia o subcontratación), cuyos resultados coadyuvan en el estudio, prevención, diagnóstico, resolución y tratamiento de los problemas de salud.

 

“Laboratorio Farmacéutico”” : El establecimiento autorizado (o grupo de ellos), dedicados a la fabricación y/o importación de Medicamentos comercializados en el país (y/o los almacenes de acondicionamiento, depósito y distribución de medicamentos y materias primas para su elaboración).

 

“Paciente” : Toda persona que requiera y obtenga servicios de salud (principalmente de atención médica, con el fin de proteger, promover y restaurar su salud y/o brindarle cuidados paliativos, cuando corresponda) que presten los Profesionales de la Salud participantes (ya sean de los sectores público, social y privado).

 

“Participante” : Cualquiera de los Usuarios que, a través del uso o explotación de la App, la Plataforma y/o los Servicios, genere algún vínculo jurídico con respecto de otros Usuarios, con motivo o derivado de uno o varios Programas (incluyendo, por ejemplo, relaciones contractuales, comerciales o colaborativas).

 

“Plataforma” : La plataforma informática, tecnológica y comercial, propiedad y/o bajo control de InicioTx, que comprende, sin limitar, todo contenido, texto, fotografías, gráficos, audio, video, compilaciones y demás obras y derechos susceptibles de protección en materia de propiedad intelectual, Información (según se define adelante) datos, marcas, logotipos y otros signos distintivos, programas, software informático, código fuente y código objeto (incluyendo, sin limitar, HTML, Javascript, u otros lenguajes de programación web), sistemas, soluciones, optimizaciones y servicios para dispositivos (fijos y móviles), Cupones Electrónicos (y sus Códigos Digitales), herramientas, aplicaciones informáticas (incluyendo la App y Web App, según se definen adelante), interfaces de programación de aplicaciones para redes o “ APIs”; páginas web, productos y servicios; ya sean propios y/o de terceros.

 

“Profesional de la salud” : Aquellas personas que, por reunir los requisitos y cumplir con las especificaciones aplicables, son legalmente consideradas como tales; y, cuyo ejercicio profesional de actividades y servicios en materia de servicios de salud (principalmente médicos) a Pacientes, se encuentra avalado (por conducto de cédulas validables ante las autoridades, con efecto de patentes), de conformidad con las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables en México.

 

“Programa” : Cualquiera de los programas activos para inicios de tratamiento médico (incluso de fomento de adherencia o apego al tratamiento y/u otros de apoyo al paciente en general), de servicios de laboratorio clínico y, en su caso, para la difusión y comercialización de información, bienes, productos o servicios, según sea el caso; y que correspondan a y estén bajo responsabilidad de cada Laboratorio participante respectivo, y que sean objeto de alguno de los Servicios por o a través de InicioTx.

 

“Representantes” : Refiriéndose a un Laboratorio Participante, significarán las empresas relacionadas al mismo (es decir, su controladora, aquellas que estén bajo el común control de, o sus controladas) y, respecto de ambas, sus funcionarios, consejeros, apoderados, empleados, consultores y agentes (entre los que se incluyen los promotores de información, productos y/o servicios, a los que se hará referencia, de manera más precisa, como “Representantes Médicos”).

 

“Servicios” : Los servicios (i) prestados por o en nombre de InicioTx, a través de la Plataforma, directamente o bajo la encomienda, a nombre y por cuenta del (los) Laboratorio(s) Participantes respectivos (Farmacéuticos y/o de Servicios Clínicos) o de terceros Participantes (incluyendo prestadores y comercializadores de servicios o productos); y (ii) por virtud de los cuales, se facilitan y brindan los elementos tecnológicos, informáticos y de logística subyacentes y necesarios para el acceso, comunicación, fomento, gestión, administración, control y/o aplicación y seguimiento, en lo que corresponda, de los Programas particpantes, entre otros servicios adicionales y/o complementarios (y de ciertas obligaciones y responsabilidades derivadas de lo anterior).

 

“Usuarios” : Aquellos Profesionales de la Salud, Pacientes, Laboratorios Participantes (incluyendo a sus Representantes) y demás terceros participantes (incluyendo visitantes, prestadores y/o comercializadores de servicios y/o productos) que accedan a, usen o se beneficien de la Plataforma y/o los Servicios, ya sea de manera activa o pasiva..

 

“Web App” : Es una versión de la App y/o la página web respectiva, adaptada y optimizada y cargada en la Plataforma, accesible desde cualquier dispositivo móvil o fijo, sin previa instalación y con la posibilidad de abrirla desde cualquier navegador aceptado.

 

 

Programas de Inicio de Tratamiento

 

Objetivo : Facilitar que los Laboratorios Participantes (farmacéuticos) den a conocer ciertos medicamentos a Médicos y otros Profesionales de la Salud participantes, beneficiando a su vez a los Pacientes de estos últimos. Dependiendo del Laboratorio Participante respectivo, el (los) Programa(s) de inicio de tratamiento podrá estar vinculado o formar parte de un Programa de adherencia a tratamiento y/o de apoyo a Pacientes, mismos que estarán regidos, además, por los términos y condiciones (y Aviso de Privacidad) que determine el Laboratorio Participante respectivo.

 

¿Quién es responsable del Programa? Cada Laboratorio Participante es responsable de sus Programas de inicio de tratamiento gestionados o administrados por InicioTx a través de la Plataforma y Servicios, así como de los Programas de adherencia a tratamiento o de apoyo a Pacientes que correspondan. Salvo por las responsabilidades y obligaciones de InicioTx, derivadas de disposiciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables, así como de los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios liberan a InicioTx de cualquier responsabilidad relacionada con o derivada de los Programas y la participación de cualquier Usuario en éstos, así como de las obligaciones que correspondan a aquellos sobre prescripción, farmacovigilancia y salud.

 

¿Cómo funciona? Bajo estos Programas, los Profesionales de la Salud participantes podrán darse de alta en la Plataforma, sin costo, acceder al Inventario Virtual de medicamentos para Inicio de Tratamiento (que le habilte cada Laboratorio Participante) y asignarlos para entrega a sus Pacientes, conforme a lo siguiente:

 

 

• ⇒ Invitación / Registro.
  • Los Medicos podrán ser invitados a participar en el Programa de un Laboratorio, a través de InicioTx.
  • Los Médicos invitados, que aún no estén registrados en InicioTx, recibirán un mensaje con el enlace a su formulario de pre-registro.
  • Los médicos descargan la APP.
  • Los Médicos deberán validar y completar su información, se identifican y se registran en la App.
  • InicioTx verifica la información e identificación proporcionadas.

 

• ⇒ Inventario .
  • En el perfil de Usuario (App) se reflejará el Inventario Virtual de Medicamentos actualizado, que cada Laboratorio ponga a disposición de los Médicos Participantes en el Programa. Cada laboratorio decide a qué médico otorgarle inventario virtual y qué cantidad otorgarle de manera mensual

 

• ⇒ Servicios Médicos al Paciente.
  • El Médico atiende, realiza el diagnóstico y prescribe a su Paciente, expidiendo y entregándole la receta médica respectiva.
  • El Médico da el seguimiento que corresponda (incluso en materia de farmacovigilancia).

• ⇒ Datos y consentimiento del Paciente.
  • El Paciente proporciona al Médico su nombre o alias y un número telefónico (móvil) propio, así como su consentimiento para el tratamiento de sus datos por InicioTx y para fines de su participación en el Programa.



Nota: En la siguiente liga se proporciona un ejemplo de consentimiento del Paciente , para su descarga, impresión y firma. Se sugiere conservar evidencia de lo anterior.



• • Cualquier asignación por el Médico en la App y aceptación por el Paciente, de Inicios de Tratamiento, implicará que el Paciente otorgó y el Médico recabó los datos personales del primero y su consentimiento, así como el acuerdo de ambos respecto del Aviso de privacidad

 

• ⇒ Asignación y aceptación de Inicios de Tratamiento.
  • El Médico ingresa y abre sesión en la App, busca en su Inventario Virtual disponible, selecciona el Medicamento prescrito y lo asigna a su Paciente, como Inicio de Tratamiento.
  • InicioTx procesa la asignación, valida la información y envía un mensaje (vía SMS y/o WhatsApp) al número telefónico móvil proporcionado (que, bajo responsabilidad del Médico, se entenderá como correspondiente al Paciente prescrito).
  • El Paciente deberá dar clic en los enlaces electrónicos que se le indiquen, para expresar su aceptacion como corresponda.
    • El Paciente tendrá a su alcance, el (los) enlace(s) e instrucciones para acceder a la información, términos y condiciones, y Aviso de Privacidad respectivos, así como para descargar en su dispositivo el Cupón Electrónico o tarjeta electrónica del Programa de apoyo al paciente con el beneficio precargado.
  • El Paciente deberá presentarse, junto con la receta médica respectiva (cuando sea requerida), en cualquiera de las sucursales de las farmacias participantes para para recibir -sin costo o con un descuento preferencial- el Medicamento de Inicio de Tratamiento asignado por su Médico.

 

Programas de Servicios de Laboratorio Clínico

Objetivo : Facilitar a Laboratorios Participantes (Farmacéuticos y los de Servicios Clínicos) un mecanismo, ágil, económico, confiable y eficiente, basado en la Plataforma y Servicios InicioTx, para que los Pacientes participantes beneficiarios, puedan acceder de manera confidencial, informada, respetuosa y no discriminatoria, a determinados servicios de laboratorio clínico, con las especificaciones, esquema de precios y a través del proveedor, los establecimientos y/o sucursales que correspondan.

En algunas jurisdicciones (por ejemplo, en México) los Profesionales de la Salud podrán estar obligados a que, al requerir los servicios de un laboratorio clínico privado, deberán ofrecer cuando menos tres opciones al Paciente, no pudiendo condicionar la prestación de sus servicios profesionales a la presentación de los resultados de un determinado laboratorio, exclusivamente. La asignación a Pacientes cualesquier Servicios de Laboratorio Clínico bajo InicioTx, confirmará que los Pacientes han tenido conocimiento de sus diversas opciones y elegido la que se les ofrezca como beneficio de este tipo de Programas. No obstante, la Plataforma y/o los Servicios podrán facilitar la notificación de algunas de esas otras opciones, para que el Paciente esté en condiciones de elegir (quedando entendido que el Paciente deberá cubrir, por su cuenta y bajo su propio costo, el precio de los servicios de laboratorio clínico que elija y sean distintos a los que ofrece el Laboratorio Participante, como parte del Programa respectivo).

Dependiendo del Laboratorio Participante respectivo, el (los) Programa(s) de Análisis Clínicos podrá estar ligado a y formar parte, a su vez, de un Programa de Inicio de Tratamiento, de adherencia a tratamiento y/o de apoyo a Pacientes, mismos que estarán regidos, además, por los términos y condiciones (y Aviso de Privacidad) que determine el Laboratorio Participante respectivo.

 

¿Quién es responsable del Programa? : Cada Laboratorio Participante será responsable de los Programas de Análisis Clínicos gestionados o administrados por InicioTx a través de la Plataforma y Servicios, así como de los Programas de Inicio de Tratamiento, adherencia a tratamiento y/o de apoyo a Pacientes que correspondan. Salvo por las responsabilidades y obligaciones de InicioTx, derivadas de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables, así como de los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios liberan y relevan a InicioTx de cualquier responsabilidad relacionada con o derivada de los Programas de Servicios de Laboratorio Clínico, así como de la participación de cualquiera de dichos Usuarios en los mismos. InicioTx solo ofrece la tecnología (App, sistema de cupones, registros, comunicación), pero no realiza, evalúa, ni recomienda los estudios clínicos.

 

¿Cómo funciona?. Bajo estos Programas, los Pacientes participantes podrán ser beneficiarios del derecho a recibir uno o varios servicios de laboratorio clínico (gratuitamente o con costo preferencial), en cualquiera de los establecimientos o sucursales autorizados del Laboratorio Clínico Participante, presentando el Cupón Electrónico que les sea asignado y enviado a su teléfono móvil (vía mensaje de SMS y/o de WhatsApp) a través de la Plataforma de InicioTx; y conforme a lo siguiente:

 

• ⇒ Invitación, pre-registro y registro de Profesionales de la Salud; Inventario.
  • Aplica el mismo procedimiento que para el caso del Programa de Inicio de Tratamiento.
  • El Laboratorio Participante habilita Estudios de Laboratorio en los Inventarios Virtuales para asignación.

• ⇒ Servicios Médicos al Paciente.
  • El Médico atiende, diagnóstica, prescribe y receta a su Paciente, e indica los Estudios de Laboratorio requeridos para la atención médica.
  • El Paciente es informado de haber tenido opciones de proveedores de Servicios de Laboratorios Clínicos y, en caso de elegir los del Programa, se procede al siguiente paso.

• ⇒ Datos y consentimiento del Paciente.
  • El Paciente proporciona al Médico su nombre o alias y un número telefónico (móvil) propio, así como su consentimiento para el tratamiento de sus datos por InicioTx y para fines de su participación en el Programa.



Nota: En la siguiente liga se proporciona un ejemplo de consentimiento del Paciente , para su descarga, impresión y firma. Se sugiere conservar evidencia de lo anterior.



• • Cualquier asignación por el Médico en la App y aceptación por el Paciente de Estudios de Laboratorio, implicará que el Paciente otorgó y el Médico recabó los datos personales del primero y su consentimiento, así como el acuerdo de ambos respecto del Aviso de privacidad .

• ⇒ Asignación y aceptación de Servicios de Laboratorio Clínico.
  • El Médico ingresa y abre sesión en la App, selecciona el Estudio de Laboratorio correspondiente a la indicación médica, en el Inventario Virtual que tenga disponible y lo asigna a su Paciente.
  • InicioTx procesa la asignación, valida la información y envía un mensaje (vía SMS y/o WhatsApp) al Paciente al número telefónico móvil proporcionado (que, bajo responsabilidad del Médico, se entenderá como correspondiente al dicho Paciente respectivo).
  • El Paciente deberá dar clic en el enlace electrónico que se le indique, para expresar su aceptacion como corresponda.
    • El Paciente tendrá a su alcance, el (los) enlace(s) e instrucciones para acceder a la información, términos y condiciones, y Aviso de Privacidad respectivos, así como para acceder a la página de registro en el Programa.
    • El Paciente complementa su información en el Sistema de InicioTx y acepta también los términos y condiciones del Laboratorio de Servicios Clínicos.
  • InicioTx transmite al Laboratorio de Servicios Clínicos los datos personales del Profesional de la Salud responsable, así como aquellos que fueron recabados del Paciente, junto con el número de Cupón Electrónico y el nombre del Estudio de Laboratorio Clínico asignado.
  • InicioTx notifica al Paciente (vía SMS y/o WhatsApp) al número telefónico móvil proporcionado, el número del cupón y teléfonos de contacto del Laboratorio de Servicios Clínicos, para que se comunique y programe cita.
  • El Laboratorio de Servicios Clínicos es contactado por el Paciente, verifica el Cupón Electrónico y realiza sus procesos para agendar la cita con los datos del Paciente, en la sucursal y fechas elegidas, donde el Paciente acude y se realiza el Estudio de Laboratorio indicado y programado.
  • La Sucursal del Laboratorio de Servicios Clínicos pone a disposición del Paciente y del Profesional de la Salud responsable, los resultados del Estudio de Laboratorio indicado.

 

Programas de Inicio de Tratamiento

Cupones Electrónicos. Son documentos electrónicos, intransferibles y no comercializables, no convertibles ni reembolsables en dinero, emitidos por y/o en nombre del Laboratorio Participante respectivo, para hacer constar el (los) derecho(s) personal(es) e intransferible(s) otorgado(s) (ya sea sin costo o con uno preferencial) al Paciente participante, en el (los) Programa(s) de Inicio de Tratamiento respectivo, que le permitirán:

• ⇒ Adquirir y recibir el Medicamento específico para Inicio del Tratamiento médico o, en su caso, el Servicio de Laboratorio Clínico respectivo, según le haya sido personalmente prescrito y asignado por parte del Profesional de la Salud participante responsable; para lo cual, necesitará presentar el Cupón Electrónico ante cualquiera de las farmacias participantes (junto con la receta médica que corresponda), conforme al procedimiento aplicable; y


• ⇒ Además, en su caso, para recibir cierto(s) descuento(s) u otros beneficios o apoyos aplicables para futuras compras del mismo Inicio de Tratamiento o Servicios de Laboratorio Clínicos, de acuerdo con el (los) Programa(s) de apoyo al Paciente y/o de adherencia a tratamientos que corresponda.

Los Cupones Electrónicos estarán individualizados y serán identificables mediante códigos alfanuméricos que harán las veces de distintivo único para acceso y validación electrónico (los “Códigos Digitales”) y serán registrados y administrados en y/o a través de la Plataforma y los Servicios, hasta en tanto sean redimidos o debitados por o en nombre del Paciente. Para fines de estos Términos y Condiciones, se entenderán también como Cupones Electrónicos, las tarjetas virtuales de afiliación a programas de los laboratorios (incluyendo los números de identificación respectivos) y/o para la obtención de beneficios bajo los Programas correspondientes.

Los Cupones Electrónicos y sus respectivos Códigos Digitales, en sí, al igual que las bases de datos que los contienen; y los programas, aplicaciones y mecanismos que permiten su generación, almacenamiento, cifrado, comunicación y consulta, así como todos los derechos y prerrogativas relacionados con y/o derivados de los mismos, son propiedad y/o están bajo la titularidad y/o el control de, y quedan reservados en todo momento a favor de, InicioTx y sus licenciantes y/o proveedores. Tales elementos, junto con la información relativa a la emisión, notificación, descarga, redención y/o canje de Cupones Electrónicos y Códigos Digitales serán considerados Información confidencial de o a cargo de InicioTx; en relación con los cuales, queda prohibida la divulgación y uso, sin previa autorización por escrito de InicioTx.

Asimismo, está prohibida la venta, cesión, enajenación, transmisión, almacenamiento, reproducción y cualquier otra forma de uso, disposición o explotación no autorizados (por InicioTx y/o los términos específicos del (los) Programa(s) respectivo(s)), de los Cupones Electrónicos y/o sus Códigos Digitales y/o de los derechos o beneficios que representen o generen.

Inventario Virtual. Es parte de la base de datos de InicioTx que incluye información de cada Laboratorio Participante, gestionada y administrada a través de los Servicios de la Plataforma, que refleja la denominación, presentación y cantidad de Medicamentos o en su caso, Servicios de Laboratorio Clínioco, que cada Profesional de la Salud participante podrá tener disponibles para asignar a sus Pacientes conforme al Programa (según la determinación por parte del Laboratorio respectivo, del número de ejemplares, contenido, marca, especificación, los requisitos, periodicidad, suspensión, cancelación, sustituciones y demás aplicables).

El Inventario es virtual; es decir, es solo una referencia informativa para los Profesionales de la Salud participantes y no implica la constitución de obligación alguna para InicioTx ni para el Laboratorio respectivo, de transmitir o enajenar derechos, productos o servicios, ni constituye derechos a favor de los Profesionales de la Salud participantes ni de sus Pacientes, salvo por los beneficios ofrecidos por conducto y bajo los términos y condiciones del (los) Programa(s).

El Inventario virtual y las condiciones de su disponibilidad, están sujetos a modificaciones, suspensión e incluso cancelación, sin requerir de previo aviso ni consentimiento del Profesional de la Salud participante respectivo.

Medicamentos Participantes. Los Medicamentos participantes: (i) serán procesados por y bajo la responsabilidad exclusiva de cada Laboratorio Participante y deberán contar con las licencias, registros, permisos o autorizaciones aplicables; (ii) consistirán en ejemplares originales (en presentación de venta al público, tanto en calidad como en cantidad de unidades y etiquetado); (iii) salvo acuerdo expreso en contrario, excluyen medicamentos en presentación de muestras de obsequio (cuya venta está prohibida), así como aquellos que sean o contengan estupefacientes y psicotrópicos; (iii) por definición, serán sin costo para los Profesionales de la Salud y sus Pacientes, por lo que el Programa de Inicios de Tratamiento, no implicará la venta al público de Medicamentos originales; (iv) solo podrán ser asignados por los Profesionales de la Salud participantes, en la cantidad y condiciones necesarias para que el Paciente beneficiario pueda iniciar el procedimiento o tratamiento médico prescritos, conforme a los presentes Términos y Condiciones, más no para seguimiento o mantenimiento de tratamientos; solo podrá asignarse un Inicio de Tratamiento por cada Paciente y está prohibida la venta de Inicios de Tratamiento.

Inicio de Tratamiento. Los Medicamentos participantes solo podrán ser asignados por los Profesionales de la Salud participantes, en la cantidad y condiciones necesarias para que el Paciente beneficiario pueda iniciar el procedimiento o tratamiento médico prescritos, más no para seguimiento o mantenimiento de tratamientos. Solo podrá asignarse un Inicio de Tratamiento por cada Paciente. La asignación de Inventarios Virtuales a Profesionales de la Salud o del Inicio de Tratamiento en sí a los Pacientes, no autorizan a ninguno de ellos, ni a ningún tercero, para llevar a cabo la venta de Inicios de Tratamiento.

Servicios de Laboratorio Participantes. Los Servicios de Laboratorio Clínico Participantes:
(i) serán provistos, procesados, gestionados y ejecutados exclusivamente por y bajo la responsabilidad de cada Laboratorio de Servicios Clínicos Participante, quien deberá contar con las licencias, registros, permisos, avisos y demás autorizaciones sanitarias y administrativas que resulten aplicables conforme a las disposiciones legales y reglamentarias correspondientes en cada jurisdicción; (ii) consistirán en estudios, análisis, pruebas o servicios clínicos diagnósticos debidamente identificados y descritos por el Laboratorio Participante, que serán realizados en sus establecimientos o sucursales autorizadas, bajo las condiciones técnicas, operativas y de calidad requeridas; (iii) por definición, serán puestos a disposición del Paciente beneficiario sin costo o con un costo preferencial, exclusivamente para efectos del diagnóstico médico y conforme a lo que determine el Programa correspondiente, por lo que no implicarán, por parte de InicioTx, la prestación ni comercialización directa o indirecta de servicios clínicos; (iv) solo podrán ser asignados por los Profesionales de la Salud participantes, a través de la Plataforma de InicioTx y dentro del Inventario Virtual disponible, en la cantidad y condiciones necesarias para apoyar el diagnóstico, atención médica o tratamiento del Paciente beneficiario; (v) estarán sujetos a las reglas, criterios de elegibilidad, disponibilidad, vigencia, sustitución, modificación, suspensión o cancelación que el Laboratorio Participante determine, y su asignación por parte de los Profesionales de la Salud no constituirá en ningún momento una obligación exigible para InicioTx ni generará derechos adquiridos a favor de dichos Profesionales ni de los Pacientes, más allá de los expresamente previstos en el Programa respectivo. Queda expresamente prohibida la venta, cesión, comercialización, enajenación o uso indebido de los Servicios de Laboratorio Clínico Participantes, así como de los derechos que representen, sus Cupones Electrónicos o los Códigos Digitales asociados, sin previa autorización por escrito del Laboratorio Participante respectivo y de InicioTx, según corresponda.

Pacientes beneficiarios. Podrán beneficiarse del (los) Programa(s), accediendo a su Inicio de Tratamiento asignado y sin costo (y/o, en su caso, al Estudio de Laboratorio Clínico, beneficios, bienes o servicios respectivos) los Pacientes que han sido diagnosticados, cuenten con prescripción médica previa al uso o administración de los Medicamentos participantes (o en su caso, la indicación médica del Servicio de Laboratorio Clínico respectivo) y, en los casos requeridos, también cuentan con la receta médica respectiva. No podrán participar, directamente, menores de edad, sino por conducto de familiar, tutor o representante legal, con la capacidad legal suficiente.

Los Pacientes beneficiarios, al acceder a y/o usar y/o beneficiarse del (los) Programa(s), reconocen, acuerdan y garantizan que:

 

• Consienten expresamente los presentes Términos y Condiciones y Aviso de Privacidad, así como aquellos otros que resulten aplicables al Programa respectivo.

 

• Fueron atendidos y diagnosticados por el Médico participante (o Profesional de la Salud respectivo) y cuentan con la prescripción del Medicamento asignado, así como con la receta médica que corresponda, según se requiera para la recepción del Inicio de Tratamiento. De igual forma, cuentan con la indicación médica respectiva, para el caso de Servicios de Laboratorio Clínico que correspondan (habiendo tenido a su disposición la información de opciones a los proveedores de los mismos, de los que eligió los correspondientes al Programa en que decidió participar).

 

• Han consentido y solicitado que su Médico tratante y participante en el (los) Programa(s) (o Profesional de la Salud respectivo), proporcione a InicioTx sus datos personales (nombre o alias y número de teléfono móvil), para los fines del (los) Programa(s), así como para que tales datos sean transmitidos al Laboratorio respectivo para fines del pre-llenado de formularios de registro en los programas de apoyo al paciente y demás relativos que requiera cada Laboratorio Participante.


• Los datos e información que, en su caso proporcionen para fines del (los) Programa(s), serán en todo momento verídicos, actuales, sin errores, ni omisiones.


• Aceptan que el acceso a, y entrega exitosa de, los Inicios de Tratamiento (y/o, en su caso, a los Servicios o Estudio de Laboratorio Clínico, beneficios, bienes o servicios respectivos) requerirá que cumplan cabalmente con lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones y en las instrucciones que les sean comunicadas para tal efecto; que mantengan su consentimiento expreso respecto de los avisos de privacidad aplicables (tanto el de InicioTx como los que ponga a su disposición el Laboratorio Participante respectivo). Lo anterior, podrá incluir, sin limitar, que deberán acceder dentro del plazo indicado, a los enlaces electrónicos que les sean enviados electrónicamente (haciendo clic donde se indique), para: conocer y aceptar los términos y condiciones, así como los avisos de privacidad aplicables; para obtener los Cupones Electrónicos que acrediten la asignación de sus Inicios de Tratamiento respectivos, así como presentar dichos Cupones Electrónicos (mostrándolos en la pantalla de su dispositivo móvil) junto con la receta médica requerida. Los Profesionales de la Salud participantes, tendrán mecanismos de comunicación en la Plataforma, para el caso de quejas, sugerencias o eventualidades respecto del desarrollo del proceso de asignación, aceptación y obtención de los Inicios de Tratamiento (cualquier tema relacionado con el Medicamento en sí, como se indicó anteriormente, deberá ser dirigido y atendido por el Profesional de la Salud tratante y/o el Laboratorio respectivo).


• Al participar en o del (los) Programa(s), los Pacientes participantes confirman entender y estar de acuerdo que el proceso de asignación, registro, emisión y redención de Cupones Digitales y entrega, respecto de los Inicios de Tratamiento o Servicios de Laboratorio Clínico, podrán sufrir de errores, daños, interrupción, retraso, suspensiones, cancelación o cualquier otra afectación, por cualquier causa, ya sea bajo control y responsabilidad o no, de InicioTx y/o de los Laboratorios Participantes, incluso por omisión o negligencia.
  

 

En tal virtud y, sin perjudicar la liberación de responsabilidad a que refieren estos Términos y Condiciones más adelante, el Paciente beneficiario y los Profesionales de la Salud participantes que les asignaren dichos Inicios de Tratamiento o Servicios de Laboratorio Clínico, convienen en lo siguiente:

 

• Tomar las medidas preventivas y correctivas necesarias o convenientes para llevar su propio control y seguimiento al proceso, así como informar a InicioTx, por conducto del Profesional de la Salud participante responsable, sobre cualquiera de dichas eventualidades a fin de que se pueda revisar el caso y atender dentro de los tiempos y disponibilidad posibles; pero, en todo caso, deberán (sin ninguna responsabilidad para InicioTx ni para el Laboratorio participante) adquirir, por su propia cuenta y costo, y administrar oportunamente, los medicamentos prescritos; o practicarse los análisis o estudios objeto de los Servicios de Laboratorio Clínico que correspondan.

 

• Deberán responsabilizarse en exclusiva, desde ahora, por cualquier riesgo, afectación, daño o perjuicio en la salud (incluso defunción), personal, económico o de cualquier otra naturaleza, que pudiese originarse desde el momento en que se usó la Plataforma y/o los Servicios y/o el Cupón Electrónico, para asignar el Inicio de Tratamiento al Paciente (o el Servicio de Laboratorio Clínico) y hasta el momento en que se entregue y administre el mismo al Paciente; por lo que convienen en mantener en paz y a salvo, e incluso indemnizar, a InicioTx y sus Indemnizadas (según se define adelante) de cualesquier gastos, costos, daños y perjuicios (incluyendo honorarios razonables de abogados), como consecuencia de cualquier responsabilidad, multa, pena, sanción que pudiera originarse por o derivarse de cualquiera de los conceptos anteriores.

 

• Se abstendrán de vender o de cualquier otra forma enajenar Inicios de Tratamiento, ni Servicios de Laboratorio Clínico a los que puedan tener acceso vía InicioTx, ni permitir dichos actos; incluyendo los Cupones Electrónicos y los Códigos Digitales respectivos. Se abstendrán de dar, ceder, donar o permitir a cualquier tercero el uso o administración de los Inicios de Tratamiento (incluyendo los Cupones Electrónicos y los Códigos Digitales) así como de Servicios de Laboratorio Clínico, sin la previa autorización por escrito de quien InicioTx designe.

 

• Cualquier indicación, dosificación, medicación, uso o administración de Inicios de Tratamiento, así como indicación y prestación de cualquier Servicio de Laboratorio Clínico, serán responsabilidad de quien los prescribe, indica y quien los administra, así como de quien los usa, consume o recibe, incluso si no cuentan con prescripción ni receta médica. Asimismo, tal como se indicó anteriormente, cualquier consulta, duda, efecto, problema o cuestión relacionada con el tratamiento o servicio clínico en sí, deberá ser atendido por el Profesional de la Salud responsable, de forma oportuna, por lo que convienen en mantener en paz y a salvo, e incluso indemnizar, a InicioTx y sus Indemnizadas (según se define adelante) de cualesquier gastos y costos (incluendo honorarios razonables de abogados), como consecuencia de cualquier responsabilidad, multa, pena, sanción que pudiera originarse por o derivarse de cualquiera de los conceptos anteriores.

 

• Se responsabilizarán de verificar que los Medicamentos del Inicio de Tratamiento estén en buen estado (temperatura de cadena fría), tal como lo haría si el Paciente lo hubiera comprado.

 

• Se responsabilizarán de verificar, al momento de recibir de la farmacia el Medicamento para Inicio de Tratamiento y, previo a su uso o administración, que corresponda al mismo Medicamento (incluyendo presentación, contenido, formulación, vigencia, caducidad, etc.) que fue prescrito en la receta médica.

 

• No aplican devoluciones ni reembolsos en efectivo.

 

• Se responsabilizarán de cumplir con los requisitos y seguir las indicaciones, protocolos y procedimientos aplicables relativos a la obtención de los Servicios de Laboratorios Clínicos respectivos y el uso de sus resultados.

Profesionales de la Salud.

• Capacidad, Inscripción y Registro. Al acceder y usar la Plataforma y Servicios, los Profesionales de la Salud declaran y garantizan que cuentan con la personalidad y capacidad jurídicas requeridas, por lo que están acreditados y autorizados para ejercer sus actividades. Para participar en Programas y acceder a los Servicios, deberán estar previamente inscritos en la Plataforma, registrado los datos, información e identificación solicitados, así como dado su aceptación expresa a los Términos y Condiciones y Aviso de Privacidad. Los datos e información que proporcionen para tales fines serán veraces y actualizados; quedando InicioTx autorizada desde ahora para verificar cualquier dato o documento conveniente o necesario.

• Consentimiento, Diagnóstico, Prescripción y Recetas Médicas, Datos Personales. Los Profesionales de la Salud participantes, al acceder a y usar la Plataforma y Servicios, reconocen, acuerdan y garantizan que (en relación con todo tipo de Programas):

  • Consienten y se adhieren expresamente a los presentes Términos y Condiciones.

  • Serán los responsables exclusivos, en todo momento, de conducirse con apego a los principios científicos y éticos que orientan la práctica médica, a los presentes Términos y Condiciones y los demás que resulten aplicables, así como a las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables, especialmente por lo que respecta a la atención médica del Paciente, la evaluación, diagnóstico, pronóstico, prescripción, seguimiento y atención en materia de farmacovigilancia que les corresponda.

  • De manera previa a la asignación por su parte, a favor de dichos Pacientes, respecto del (los) Medicamentos participantes como Inicio de Tratamiento bajo el (los) Programa(s) respectivos:

    • Habrán brindado al Paciente participante respectivo, la atención médica personalizada pertinente y realizaron o realizarán el diagnóstico y pronóstico sobre su condición de salud, manejo y tratamiento a seguir; y

    • Habrán entregado al Paciente participante, una receta médica válida, con la prescripción, dosis, presentación, vía de administración, frecuencia y tiempo de duración del tratamiento; y le explicaron el contenido y alcances de la misma.

  • Los datos e información que proporcionen para fines del los Programas, serán veraces y actualizados; y bajo el consentimiento de sus respectivos titulares y/o propietarios. En relación con sus datos personales:

    • Reconocen que han tenido a su disposición, leído y aceptado (y confirman expresamente su consentimiento, para el tratamiento respectivo, de conformidad con) el Aviso de Privacidad.

    • Están de acuerdo e instruyen al Laboratorio Participante y/o a InicioTx para recabarlos u obtenerlos de fuentes de acceso público (nombre y cédula profesional), para fines de registro y control de los mismos Laboratorios Participantes; y las funciones de pre-registro y registro, por parte de InicioTx en la Plataforma. Asimismo, están de acuerdo en que, para fines de su registro y operación de los Programas respectivos (así como en la App y la Plataforma), deberán confirmar tales datos, completarlos con aquellos otros que le sean requeridos, así como identificarse por los medios que les sean solicitados (considerando que el documento que provean estará sujeto a verificación).

  • En relación con los datos personales de sus Pacientes:

    • Reconocen y acuerdan que deberán tratarlos de acuerdo con las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables, por lo que respecta a sus servicios profesionales y en materia de salud; así como en calidad de responsables o encargados, según corresponda..

    • Acuerdan que, para que aquellos puedan ser beneficiarios de un Inicio de Tratamiento (o, en su caso, de un Estudio de Laboratorio, o cualquier otro beneficio aplicable; o, en su caso, del bien o servicio de terceros respectivo), asignado dentro de un Programa, a través de la App y la Plataforma y Servicios de InicioTx, deberán recabar del Paciente respectivo los datos personales (y consentimiento expreso) de aquél, que le sean requeridos.

    • De igual forma, reconocen que la veracidad y exactitud de la información de contacto que provean a InicioTx, en relación con sus Pacientes, son indispensables para evitar errores en el resultado final de la operación del Programa (por ejemplo, que un paciente reciba y/o se administre un Medicamento que no corresponda con su tratamiento recetado).

    • En tal virtud, serán responsables exclusivos e independientes, de cualquier afectación, daño o perjuicio que puedan sufrir sus Pacientes y/u otros terceros afectados, que puedan derivar de errores u omisiones en la información de contacto de los Pacientes beneficiarios.

  • Los Medicamentos participantes que asignen a Pacientes, serán únicamente para Inicio de Tratamiento prescrito y no para mantenimiento.

  • Se abstendrán de vender o de cualquier otra forma enajenar Inicios de Tratamiento, o permitir dichos actos.

  • Se abstendrán de dar, ceder, donar o permitir a cualquier tercero el uso o administración de los Inicios de Tratamiento, sin la previa autorización por escrito de quien InicioTx designe.

  • Los Profesionales de la Salud no son contratados por InicioTx para la prestación de sus servicios profesionales, ni están subordinados a ésta.

Programas de Adherencia a Tratamiento o Apoyo al Paciente. InicioTx podrá facilitar la comunicación, enlace y acceso a Programas de Apoyo al Paciente y de adherencia a tratamientos, a cargo de Laboratorios y otros Participantes (ej. proveedores de bienes y servicios).

Dichos Programas podrán estar sujetos a términos y condiciones particulares aplicables, según cada Laboratorio participante.

La responsabilidad de InicioTx se limita a la Plataforma y Servicios asociados, así como del cumplimiento de la ley en materia de tratamiento legal de datos personales relacionados. Los Programas en sí y la participación de Usuarios en los mismos, quedan fuera del control o responsabilidad de InicioTx.

Aspectos Generales

 

Sobre la Plataforma y los Servicios. InicioTx proporciona acceso a sus Servicios, mediante una Plataforma tecnológica, que podrá operar con las herramientas y sistemas informáticos, logísticos y de seguridad que tenga disponibles.

El uso de scripts o software no autorizado por parte de los Usuarios está prohibido. InicioTx no es responsable por interrupciones, fallos del sistema, pérdida de datos o cualquier daño derivado del mantenimiento, fallas técnicas o falta de conexión. Cada Usuario es responsable de respaldar su propia información.

InicioTx protege la confidencialidad de los datos de los Usuarios con medidas de seguridad razonables, como cifrado, respaldos y firewalls, de acuerdo con los estándares de la industria.

Salvo que se indique lo contrario, los Servicios de InicioTx no tienen costo para los Profesionales de la Salud, ni para sus Pacientes; y en ningún caso constituyen, implican, fomentan, permiten o consienten la venta, ofrecimiento en venta, ni la comercialización de medicamentos prohibidos, muestras médicas, ni otros productos restringidos.

Los Servicios de InicioTx se harán disponibles bajo los supuestos y el requerimiento de que, en todo momento, se respeten: (1) los derechos de cada Profesional de la Salud participante; y de que aquellos han expresado su consentimiento a InicioTx y/o al Laboratorio Participante, para procesar sus solicitudes, tratar los Datos Personales respectivos, y beneficiarse del Programa respectivo; y (2) respecto de los Programas, los derechos de cada Paciente participante; considerando que dichos Pacientes han expresado su consentimiento al Profesional de la Salud para participar y beneficiarse del (los) Programa(s) y tal consentimiento es expresamente confirmado al aceptar los presentes Términos y Condiciones (cuyos alcances incluyen, sin limitar, la previa autorización a, y facultad de, los Profesionales de la Salud tratantes, para comunicar a InicioTx, a los Laboratorios Participantes y demás terceros aplicables, la decisión y prescripción médicas respecto de los Medicamentos participantes, directamente y/o al asignarlos a los Pacientes a través de la Plataforma, para fines de los Servicios y conforme a los términos y restricciones previstos en el Aviso de Privacidad que les ha sido hecho de su conocimiento y que habrán de consentir como requisito previo para participar en y/o del (los) Programa(s)) y, por lo tanto, en ningún momento: implicará la vulneración ni revelación no autorizada del secreto médico en perjuicio de ningún Paciente participante; ni podrá provenir de acto alguno que sea ilícito o contrario a las buenas costumbres, ética o buenas prácticas profesionales o de la industria.

Finalmente, los Usuarios aceptan que InicioTx no otorga ningún tipo de autorización para comercializar productos restringidos y que puede establecer controles, auditorías y medidas legales para verificar el cumplimiento de estos Términos, así como prevenir actividades irregulares.

Entre los actos y productos restringidos mencionados, nos referimos especialmente a la venta, ofrecimiento en venta o comercialización de muestras médicas (u originales de obsequio, o medicamentos para uso exclusivo de las instituciones públicas de salud y de seguridad social, o de cualquier Cupón Electrónico que se emita en relación con los mismos) en general; así como la realización de cualesquier otras conductas, actividades u omisiones que contravengan las disposiciones legales, reglamentarias, administrativas, ni contractuales aplicables y/o que invadan, afecten o violenten cualesquier derechos de terceros (incluyendo, sin limitar, los de los Laboratorios Participantes, laboratorios médicos y/o terceros participantes).

Disponibilidad; Subcontratación; Proveedores.

• La funcionalidad y disponibilidad de los Servicios y la Plataforma (según sean actualizados) podrán estar sujetos a factores fuera del control de InicioTx. InicioTx podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, descontinuar los Servicios o modificar sus características, según considere conveniente o necesario; subcontratarlos (parcial o totalmente) e incluso utilizar servicios de infraestructura en la nube de terceros. InicioTx no es ni será responsable de la disponibilidad, el rendimiento o la seguridad de dichos servicios o recursos externos de terceros, y no será responsable de ninguna pérdida o daño (incluida la pérdida de datos y/o de ingresos), en la que pueda incurrir el Usuario, como consecuencia de la falta de disponibilidad, las interrupciones o errores en el desempeño de, y cualquier otro problema en esos servicios o recursos externos de terceros, o como consecuencia de la falta de disponibilidad, las interrupciones o errores en la ejecución y cualquier otro problema en los Servicios prestados a través de dichos servicios o recursos externos de terceros.
  
  InicioTx puede utilizar, incluir en los Servicios, distribuir automáticamente y/o descargar e instalar en cualquier máquina que acceda a la interfaz proporcionada por InicioTx para acceder y utilizar los Servicios, ciertos softwares, componentes, cookies y/o bibliotecas de terceros que están sujetos a una licencia de código abierto y/o a otros términos de licencia de terceros ("Software de Terceros"). Los Usuarios aceptan el uso por parte de InicioTx de dicho Software de Terceros y su derecho a utilizar dicho Software de Terceros en relación con los Servicios está sujeto y se rige por los términos y condiciones de la licencia de código abierto o de terceros aplicable a dicho Software de Terceros, incluidos, entre otros, cualquier reconocimiento aplicable, términos de licencia y exenciones de responsabilidad contenidos en el mismo.
  
  En caso de conflicto entre las disposiciones de estos Términos y Condiciones y los términos de dicha licencia de Software de Terceros, prevalecerán los términos de la licencia de Software de Terceros aplicable con respecto al uso del Usuario del Software de Terceros correspondiente. Aparte del componente de Software de Terceros aplicable, en ningún caso, los Servicios (o cualquier parte de los mismos) se considerarán software de "código abierto" o "disponible públicamente", etc.

• Requisitos. El uso de los Servicios podrá requerir uno o más dispositivos compatibles, acceso a Internet (pueden aplicar tarifas de terceros) y cierto software (pueden aplicar tarifas de terceros), y puede requerir la obtención de actualizaciones o mejoras, eventualmente. Debido a que el uso de los Servicios implica hardware, software y acceso a Internet, la capacidad del Usuario para acceder y utilizar los Servicios puede verse afectada por el desempeño de estos factores. Se recomienda el acceso a Internet de alta velocidad. Cada Usuario reconoce y acepta que dichos requisitos de la Plataforma y los Servicios, que pueden cambiar de vez en cuando, son su responsabilidad.

• Licencia. Sujeto al cumplimiento de estos Términos y Condiciones y a las limitaciones y restricciones aplicables, InicioTx le otorga una licencia limitada, temporal, no exclusiva, no sub-licenciable, revocable e intransferible para llevar a cabo, por medios autorizados y dentro del territorio de México, el acceso a, uso y/o aprovechamiento de aquellos componentes y funcionalidades de la Plataforma e Información que sean puestos a su disposición por InicioTx; únicamente para recibir y aprovechar los Servicios que correspondan; y, salvo previo acuerdo por escrito celebrado con InicioTx, solo será para los fines estrictamente personales, no comerciales. Se excluye de la Licencia, de manera enunciativa, cualquier uso, integración, modificación, traducción o cualquier otra explotación de la Plataforma o cualquiera de sus elementos, acceder a la misma, crear obras derivadas, aplicar ingeniería inversa y otras no expresamente autorizadas. Los derechos, títulos e intereses que no estén expresamente otorgados en estos Términos y Condiciones, quedan reservados a favor de InicioTx. La Licencia y el uso de la Plataforma y/o los Servicios podrán ser suspendidos o negados en territorios donde estén legalmente prohibidos.

Modificación de los Términos y Condiciones.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones, cuando lo consideremos necesario o conveniente, sin previo aviso y, únicamente mediante la publicación y puesta a su disposición de este en la página web de InicioTx (www.iniciotx.com)El Usuario asume su responsabilidad de revisar estos Términos y Condiciones, periódicamente, para familiarizarse con cualquier modificación a los mismos. El uso continuo que el Usuario haga del (los) Programa(s), la Plataforma y/o los Servicios, después de que dichas modificaciones entren en vigor, constituye su aceptación y acuerdo respecto de los Términos y Condiciones según fuesen modificadas.

Uso Responsable y Conducta.

Al usar la Plataforma o los Servicios de InicioTx, el Usuario se compromete a utilizarlos únicamente para fines legales, legítimos y de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Deberá proporcionar información veraz y actualizada, y será responsable de cualquier actividad relacionada con su cuenta.
No está permitido:

• Acceder a los Servicios por medios no autorizados o automáticos.

• Interferir con el funcionamiento de los Servicios o sus servidores.

• Copiar, vender o distribuir los contenidos, medicamentos o cupones sin permiso.

• Modificar, descompilar o realizar ingeniería inversa sobre la Plataforma o los Servicios.

• Usar técnicas para extraer datos o sobrecargar el sistema.

El Usuario es el único responsable de cualquier daño que cause al hacer un mal uso de la Plataforma.

Si InicioTx ofrece herramientas de comunicación abiertas (como blogs, foros, chats o comentarios), el Usuario deberá usarlas de forma ética y respetuosa. No se permite publicar contenido ofensivo, ilegal, que viole derechos de autor o que suplante a otra persona.

InicioTx puede eliminar cualquier contenido publicado que considere inapropiado, sin necesidad de aviso previo, y el Usuario no podrá reclamar por ello.

Todo contenido publicado en estas herramientas, siempre que no infrinja derechos de terceros, pasará a ser propiedad de InicioTx, quien podrá utilizarlo libremente.

El Usuario se compromete a indemnizar a InicioTx si su conducta causa daños, costos legales u otros perjuicios.

En caso de un reclamo legal, el Usuario deberá colaborar con InicioTx en su defensa.

Límites de Garantías.

Cuando usa la Plataforma, participa en los Programas o aprovecha cualquier Servicio, el Usuario lo hace bajo su propia responsabilidad. Todo se ofrece "tal como está" y "según disponibilidad".
Esto significa que:

• No garantizamos que la Plataforma, Servicios o los Programas funcionen sin interrupciones, errores o fallos.

• No garantizamos que cumplan las expectativas o necesidades específicas.

• No aseguramos que la Información obtenida sea siempre precisa o confiable.

• No prometemos que cualquier error será corregido.

Además:

• No garantizamos que los Usuarios (como médicos u otros participantes) sean quienes dicen ser o actúen correctamente.

• Si descarga información o usa Recursos, el Usuario lo hace bajo su propio riesgo. No nos hacemos responsables de daños a sus dispositivos o pérdida de datos. Lo anterior, no obstante que nuestra aplicación ha sido desarrollada y cumple con los requisitos aplicables por los distribuidores oficiales.

• Ningún comentario, sugerencia o información que te proporcionemos genera una garantía, a menos que esté expresamente incluida en estos Términos.

En resumen, InicioTx no ofrece garantías fuera de las que se mencionan aquí. No garantizamos la calidad, disponibilidad o seguridad de otros usuarios o servicios de terceros. Al usar la Plataforma y los Programas, asumes completamente ese riesgo, conforme lo permite la ley. comentario, sugerencia o información que te proporcionemos genera una garantía, a menos que esté expresamente incluida en estos Términos.

Límite de responsabilidad

Además de lo que ya se explicó antes, reconoces y aceptas que, si hubiera alguna reclamación o problema legal con nosotros (InicioTx), nuestra responsabilidad nunca será mayor a lo que tú efectivamente nos hayas pagado, si es que hiciste algún pago.

También debes saber que InicioTx no será responsable por ningún tipo de daño, pérdida o perjuicio, ya sea directo o indirecto, incluyendo:

• Pérdidas de ingresos o de datos,

• Daños a tu propiedad o lesiones personales,

• Errores, interrupciones o pérdida de acceso a la Plataforma,

• Cualquier interacción o problema entre Usuarios,

• O cualquier otro daño que se derive del uso de la Plataforma o los Programas, incluso si ya habíamos sido advertidos de esa posibilidad.

Tampoco nos hacemos responsables por retrasos o fallas que estén fuera de nuestro control.

Incluso si verificamos documentos, no garantizamos que los usuarios tengan la capacidad legal necesaria, y no asumimos responsabilidad por ello.

La suma máxima por la que podríamos responder, en cualquier caso, será igual al monto que nos hayas pagado durante el último mes antes de la reclamación.

Por último, aceptas que InicioTx no tiene responsabilidad por los servicios que otros Usuarios ofrezcan, acuerden o proporcionen a través de la Plataforma.

Nada de lo anterior limita tus derechos como consumidor si la ley no permite que se limiten.

Indemnización.

El Usuario acuerda mantener indemnes y responder frente a nosotros y nuestras Indemnizadas por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que deriven de: (i) su uso de y/o participación en el (los) Programa(s) y el uso de la Plataforma y los Servicios o servicios o bienes obtenidos a través de su uso de la Plataforma y los Servicios; (ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos y Condiciones; (iii) el uso por parte de nuestra, de su Información; o (iv) su infracción de los derechos de cualquier tercero.

Derechos de autor y Derechos de Propiedad Industrial

El (los) Programa(s), la Plataforma, los Servicios y Recursos, así como el contenido y materiales disponibles en los mismos, incluyendo, sin limitar, textos, gráficos, nombre del aplicación, código, imágenes y logos, serán propiedad intelectual de nosotros y estarán protegidas por las leyes y tratados aplicables en materia de propiedad intelectual y de propiedad industrial. Cualquier uso inapropiado, incluyendo, sin limitar, la reproducción, distribución, comunicación pública, ejecución, transmisión o cualquier otra forma de disposición de cualquier contenido en la Plataforma, estará estrictamente prohibido, salvo que sea específicamente autorizado por quien sea designado por nosotros. InicioTX se reserva cualquier derecho que no esté expresamente otorgado en estos Términos y Condiciones.

Los Usuarios acuerdan que no deberán registrar o usar cualesquiera marcas, marcas comerciales, logotipos, nombres de dominio u otros signos o referencias comerciales o corporativas que sean idénticos o similares en grado de confusión a las marcas de InicioTX. Si los Usuarios llegaren a tener conocimiento de cualquier posible infracción a los derechos de propiedad intelectual o industrial de InicioTX, deberán reportarlos inmediatamente a InicioTX y se abstendrán de tomar cualquier acción al respecto sin la autorización de InicioTX. Los Usuarios reconocen y acuerdan que cualquier valor o beneficio intangible generado por su uso de las marcas de InicioTX en relación con cualquier producto o servicio, revertirá automáticamente a favor de InicioTX. Los Usuarios no podrán hacer ninguna declaración, ostentarse ni actuar de modo que indiquen que tienen derecho, título o interés en o respecto de la propiedad o el uso de las marcas de InicioTX. InicioTX podrá requerir la confirmación de dicha cesión por parte de los Usuarios, quienes deberán otorgarla sin retraso ni excusa. El acceso a y/o uso de derechos de propiedad intelectual e industrial de InicioTX, deberá sujetarse a los presentes Términos y Condiciones e instrucciones particulares de InicioTX, para no generar infracción o daños a derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros. En caso de que cualquier reclamo de un tercero que argumente tener un mejor derecho de propiedad intelectual o industrial que los derechos de InicioTX, el Usuario deberá notificarlo de inmediato a InicioTX, quien podrá, a su entera elección: (a) eliminar el elemento que infrinja tales derechos, en la medida que sea necesario o conveniente; (b) tomar la defensa del reclamo de infracción presentado contra el Usuario; (c) llegar a un acuerdo o transar respecto de dicho reclamo, según considere apropiado y bajo su propia elección. Salvo por lo anterior, InicioTX no ofrece declaración ni garantía alguna sobre ningún derecho de propiedad intelectual o industrial de InicioTX, en relación con el (los) Programa(s), la Plataforma y los Servicios.

Confidencialidad.

InicioTX y los Usuarios se obligan a no revelar -y hacer que sus respectivas afiliadas, subsidiarias, administradores, gerentes, agentes, personal, funcionarios y empleados en general, y Representantes no revelen- cualquier información que obtengan de cualquiera de las otras Partes, en relación con el uso y aprovechamiento del (los) Programa(s), la Plataforma y/o los Servicios, y que conste en cualquier clase de documentos, medios electrónicos o magnéticos, discos ópticos, microfilmes, películas, software, gráficos o en cualquier otro instrumento o medio similar, incluyendo más no limitándose a, datos personales, información relativa a procesos de aplicación industrial o comercial, secretos comerciales y/o industriales, software, código objeto y código fuente, documentación de software, apliaciones informáticas, el “know-how”, administración, contabilidad, planta laboral, proyectos por desarrollar, relaciones comerciales, financieras y de negocios, información técnica, información relativa a nombres de usuarios, pacientes, clientes o socios potenciales, propuestas de negocios, estrategias de negocios, estructura organizacional, estructura accionaria, reportes, planes, proyecciones de mercado, datos y cualquier otra información industrial, junto con fórmulas, mecanismos, patrones, métodos, técnicas, procesos de análisis, marcas registradas y no registradas, nombres o avisos comerciales, documentos de trabajo, compilaciones, comparaciones, estudios o cualquier otro u otros documentos preparados y conservados con carácter confidencial (la “Información”), y se comprometen a no usar dicha información para ningún otro fin más que para aquél para el cual les fue otorgada, respectivamente (la “ Información Confidencial”). La Información Confidencial tendrá, para todos los efectos legales, el carácter de secreto industrial y comercial en términos de la legislación aplicable y en lo que corresponda, por lo que las Partes se obligan a abstenerse de usar, diseminar o revelar la Información Confidencial de la otra Parte, ya sea en beneficio propio o de terceros, bajo la pena en caso contrario de hacerse acreedoras, respectivamente y en lo que a cada una corresponda, a la imposición de las sanciones civiles y penales que la infracción a lo antes mencionado implique o pueda implicar para la Parte en incumplimiento.

No obstante lo anterior, las Partes están en el entendido que: (i) la Parte receptora de la Información Confidencial solo podrá usar la Información Confidencial para los fines permitidos en estos Términos y Condiciones, para la Plataforma y/o los Servicios, la Licencia u otras autorizaciones expresas por la parte propietaria de la Información Confidencial; y, asimismo, que la Parte receptora solo podrá revelar la Información Confidencial con sus respectivas afiliadas y/o subsidiarias y/o empleados en la medida que sea necesario para dar cumplimiento a las obligaciones que se deriven de los presentes Términos y Condiciones y/o sus anexos; y (ii) la Parte receptora de la Información Confidencial no estará obligada a mantener la confidencialidad sobre la información que la Parte reveladora le proporcione cuando: (a) la información sea del conocimiento público, sin que dicho conocimiento haya sido imputable a la Parte receptora de la Información Confidencial; (b) la información sea recibida legítimamente de un tercero sin restricción; (c) la información sea desarrollada de manera independiente por la Parte receptora de la Información Confidencial sin participación de personas que pudieren tener acceso a la citada Información Confidencial, o (d) la divulgación de la información haya sido requerida conforme a las leyes aplicables, en el entendido que, en tal circunstancia, la Parte receptora de la Información Confidencial deberá notificar a la Parte reveladora de la Información Confidencial de dicho requerimiento antes de la difusión correspondiente, a efecto de que la Parte reveladora esté en posibilidad de llevar a cabo las acciones que considere convenientes con el fin de limitar la divulgación de la información respectiva, y siempre que la Parte receptora haga los esfuerzos diligentes para limitar la mencionada difusión. La obligación de mantener la confidencialidad sobre la Información a que haya lugar estará vigente por todo el tiempo de vida de los presentes Términos y Condiciones y sus Políticas y Anexos y por un periodo de 10 (diez) años, contados a partir de la fecha de terminación de los mismos, o en el caso de secretos comerciales y/o industriales, de manera idefinida y hasta que dejen de ser considerados como tales por la legislación aplicable.

La Parte receptora de la Información Confidencial tomará todas las medidas necesarias para que la Información Confidencial no sea diseminada, divulgada, publicada o de cualquier otra manera se haga del conocimiento de terceros o incluso del personal de la Parte receptora que no esté relacionado con el objeto de estos Términos y Condiciones.

En caso de que la Parte receptora de la Información Confidencial incumpla con sus obligaciones de confidencialidad contenidas en el presente Contrato, la Parte reveladora podrá reclamar de aquélla el resarcimiento y el pago de los daños y perjuicios (incluyendo gastos razonables de abogados) que dicho incumplimiento le ocasione, sin perjuicio de la responsabilidad civil y las sanciones penales que la Parte reveladora pudiere ejercer contra quienes resulten responsables por los delitos de revelación de secretos, abuso de confianza, robo o cualquier otro que resulte aplicable.

Vigencia y Terminación

La vigencia de los presentes Términos y Condiciones será indefinida, pero podrá ser terminada anticipadamente por InicioTX respecto de alguno o todos los Usuarios, conforme a los presentes Términos y Condiciones; y, por el Usuario, mediante previa notificación por escrito a InicioTX con 15 (quince) días de anticipación; sin perjuicio de que quedarán vigentes o sobrevivirán por lo que respecte al cumplimiento de alguna de las obligaciones derivadas de los mismos o de las Políticas de Privacidad u otros instrumentos vinculantes, que quedaren pendientes. No obstante la causa de terminación, sobrevivirán las cláusulas cláusulas y obligaciones en materia de confidencialidad, propiedad intelectual y limitaciones de responsabilidad. El Usuario acuerda que podremos, bajo nuestra libre elección y sin responsabilidad, suspender o terminar su acceso a la totalidad o parte del (los) Programa(s), la Plataforma, los Servicios y/o los Recursos, con o sin aviso y por cualquier motivo, incluyendo, sin limitar, el incumplimiento de estos Términos y Condiciones. Cualquier sospecha de actividad ilegal, fraudulenta o abusiva podrá ser causal suficiente para terminar nuestra relación con el Usuario, sin perjuicio de que se podrá dar parte al respecto, a las autoridades competentes. En caso de suspensión o terminación, cesará inmediatamente su derecho a usar los Recursos que proporcionemos, y nos reservaremos el derecho de remover o borrar cualquier información que el Usuario pueda tener archivada con nosotros, incluyendo cualquier cuenta o información de acceso.

Legislación Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por, e interpretarán de conformidad con, las disposiciones legales y reglamentarias federales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos (“México”). Para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes términos y condiciones, las Partes expresa e irrevocablemente, convienen en someterse a la jurisdicción de los tribunales locales competentes de la Ciudad de México, México, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiese corresponderles por virtud de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otro motivo.

Disposiciones Generales

El Usuario no podrá ceder ni transferir estas Condiciones, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de nosotros. Usted da su aprobación a nosotros para ceder o transferir estos Términos y Condiciones, en todo o en parte, incluido a: (i) una subsidiaria o un afiliado; (ii) un adquirente del capital, del negocio o de los activos de nosotros; o (iii) un sucesor por fusión. No existe entre usted y cualesquiera de nosotros una empresa conjunta o relación de socios, empleo o agencia como resultado del contrato entre usted y nosotros o del uso del (los) Programa(s), la Plataforma o los Servicios.

Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones se considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de conformidad con cualquier legislación, dicha disposición o parte de esta se considerará que no forma parte de estos Términos y Condiciones, aunque la legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones de estos Términos y Condiciones no se verá afectada. En ese caso, las partes deberán reemplazar dicha disposición ilegal, nula o inexigible, en todo o en parte por una disposición legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo posible, un efecto similar al que tenía la disposición ilegal, nula o inexigible, dados los contenidos y el propósito de estas Condiciones. Estos Términos y Condiciones constituyen el contrato íntegro y el entendimiento entre las partes en relación con el objeto y sustituye y reemplaza a todos los contratos o acuerdos anteriores o contemporáneos en relación con dicho objeto. Nuestra omisión en el ejercicio de las acciones correspondientes ante un incumplimiento del Usuario o de otros de alguna de sus obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones no significará una renuncia a nuestro derecho de ejercer tales acciones con respecto a un incumplimiento posterior o similar.

Privacidad

La privacidad del Usuario es muy importante para nosotros, por lo que hemos creado una Política de Privacidad y el respectivo Aviso de Privacidad, para poder explicar a detalle como obtenemos, tratamos, administramos, procesamos, resguardamos, almacenamos y compartimos su información privada, así como la manera en que el titular podrá ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Nuestra Política de Privacidad y Aviso de Privacidad Integral será incluida como parte del objeto de estos Términos y Condiciones y formarán parte integral del presente instrumento.

En los términos que señala la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa de desarrollo (en adelante la “LFPDPPP”); el Usuario expresamente reconoce y acepta que cualesquiera datos personales comunicados con motivo del acceso a la Plataforma y los Servicios, serán protegidos y tratados conforme a lo dispuesto por la LFPDPPP y de acuerdo con las instrucciones emitidas por nuestro Aviso de Privacidad Integral. Nosotros respetaremos la confidencialidad de los datos de carácter personal aportados por el Usuario de tal manera que la entrega, en su caso, de datos personales, no implicará, la cesión de los mismos, sino su simple tratamiento para integrarle a los Programas, a la Plataforma y prestar los Servicios solicitados; por lo que el uso de la Plataforma y/o los Servicios por parte de cada Usuario, constituirá la aceptación para realizar el tratamiento antes referido. Las Partes acuerdan que en todo momento los datos personales intercambiados son propiedad exclusiva del respectivo Titular de dichos datos en términos de la LFPDPPP.

Asimismo, para el caso en que los Usuarios tengan acceso a y/o reciban Datos Personales en relación con los presentes Términos y Condiciones, dichos Usuarios en este acto declaran y garantizan que, en su carácter de encargados en términos de la legislación aplicable, respectivamente y según sea el caso, en todo momento darán cumplimiento a las obligaciones a su cargo conforme a legislación y regulación aplicables. En tal virtud, los Usuarios únicamente podrán utilizar los Datos Personales para efectos de cumplir con lo establecido en los presentes Térmoinos y Condiciones y las Políticas respectivas, así como con los términos establecidos en los avisos de privacidad correspondientes (en adelante, el o los “Aviso(s) de Privacidad”).

Para efectos de lo anterior, los Usuarios declaran y garantizan, en sus respectivas calidades de encargados cuando corresponda conforme a lo anterior, que en ningún supuesto podrán:

• Darle un tratamiento a los Datos Personales que incumpla con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, en las Políticas y/o en el Aviso de Privacidadrespectivo.

• Crear bases de datos propias que contengan los Datos Personales.

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• Modificar, eliminar o sustraer los Datos Personales de las bases de datos de la Parte responsable.

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Disposiciones Generales

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